Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Mizuno Store – hệ thống bán lẻ sản phẩm thể thao chính hãng Mizuno tại Việt Nam. Khi truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của chính bạn.
1. Quy định chung khi sử dụng website
Khi truy cập MizunoStore.vn, bạn xác nhận rằng:
-
Bạn đủ tuổi và có đầy đủ năng lực theo quy định pháp luật để tham gia giao dịch trực tuyến.
-
Mọi chi phí phát sinh liên quan đến đường truyền Internet hoặc thiết bị sử dụng để truy cập website đều thuộc trách nhiệm của bạn.
-
Bạn hiểu rằng việc sử dụng Internet có thể tiềm ẩn rủi ro như virus, lỗi phần mềm, gián đoạn kết nối… và bạn tự chịu trách nhiệm cho những rủi ro này.
2. Thông tin và nội dung trên website
-
Mizuno Store nỗ lực cung cấp những nội dung chính xác, cập nhật và hữu ích.
-
Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết tuyệt đối rằng mọi thông tin trên website luôn đầy đủ, chính xác hoặc được cập nhật ngay lập tức.
-
Chúng tôi có thể thay đổi nội dung, hình ảnh, bảng giá hoặc chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.
3. Quyền sở hữu trí tuệ
-
Toàn bộ hình ảnh, bài viết, thiết kế giao diện, nội dung sản phẩm và tài liệu thuộc quyền sở hữu của Mizuno Store.
-
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào trên website nếu chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
-
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc khóa quyền truy cập của người dùng có dấu hiệu vi phạm.
4. Nội dung do người dùng cung cấp
Khi bạn gửi phản hồi, chia sẻ thông tin, đăng ký hoặc đóng góp ý kiến:
-
Nội dung này được hiểu là thông tin tự nguyện và không được xem là thông tin mật.
-
Mizuno Store có quyền sử dụng những thông tin đó cho mục đích cải thiện dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc phát triển sản phẩm.
-
Chúng tôi không có nghĩa vụ bồi thường nếu nội dung bạn cung cấp trùng với ý tưởng hoặc kế hoạch kinh doanh của chúng tôi.
5. Các hành vi bị nghiêm cấm trên website
Để đảm bảo môi trường mua sắm an toàn, bạn không được:
-
Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của tổ chức hoặc cá nhân.
-
Thu thập thông tin cá nhân của người khác trái phép.
-
Phát tán virus, mã độc, phần mềm gây hại hoặc thực hiện các hành vi phá hoại hệ thống.
-
Sử dụng công cụ tự động (robot, spider…) để thu thập dữ liệu mà không được phép.
-
Can thiệp vào cấu trúc, giao diện hoặc chức năng của website.
-
Thực hiện bất kỳ hành vi nào bị xem là không phù hợp theo đánh giá của Mizuno Store.
6. Bảo mật thông tin cá nhân
Mizuno Store cam kết tuân thủ nghiêm túc các quy định về bảo mật dữ liệu.
6.1. Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn:
-
Tạo tài khoản
-
Đặt hàng
-
Liên hệ tư vấn
-
Đăng ký nhận khuyến mãi
Thông tin gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên quan.
6.2. Mục đích sử dụng thông tin
-
Xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
-
Tối ưu trải nghiệm mua sắm
-
Gửi thông báo về ưu đãi, sản phẩm mới và dịch vụ liên quan
6.3. Bảo mật và lưu trữ
-
Thông tin cá nhân được mã hóa và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật theo tiêu chuẩn nội bộ.
-
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin này.
6.4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi:
-
Đối tác vận chuyển cần thông tin giao hàng
-
Đơn vị thanh toán cần xác minh giao dịch
-
Cơ quan pháp luật yêu cầu theo quy định
6.5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
-
Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân
-
Yêu cầu xóa dữ liệu
-
Hủy đăng ký nhận email quảng cáo
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Mizuno Store qua:
-
Hotline: 0815 552 609
-
Email: info@kenzen.com.vn
-
Fanpage: Mizuno Kenzen Việt Nam
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng Mizuno Store!